Wij hopen van harte dat onze logopedische hulp aan uw wensen zal voldoen. Heeft u klachten over het logopedisch onderzoek en/of de logopedische therapie dan vinden we het fijn dat u dat eerst met de behandelend logopedist bespreekt. Als de logopedist niet weet dat u ontevreden bent, kan zij de klacht niet oplossen.

Indien gewenst kunt u ook contact opnemen met de praktijkhouder Cindy Oetara via info@oetara.nl of 0598 – 620978.

Komt u er samen niet uit, dan verwijzen wij u voor vervolgstappen naar het formulier “Klachten en geschillenregeling Paramedici” die u bij de aanmelding van ons heeft ontvangen. Onze logopedisten zijn aangesloten bij deze regeling via de branchvereniging NVLF. De praktijk volgt de klachtenregeling van de NVLF.

De Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen zorg (Wkkgz) is van toepassing.